TIENDA VALENTINA - Alcalá de Henares, Madrid

Giulia A.

He encontrado el mismo vestido, de la misma marca a 15 euros y en Valentina he pagado 45 euros por el

Ana B. G.

Hice un pedido. La ropa era de pésima calidad. La devolví y después de un mes todavía no me han devuelto el dinero.

Marta S. H.

No me ha gustado nada. Puedo entender que una tienda de vestidos tenga más o menos tallaje y que muchos son talla única. Pero que la propietaria te comente que los vestidos vienen de Rumanía y allí las chicas son más "delgadas" me parece horrible. Y más aún teniendo una talla 40-42( no es una talla especial). En fin. No sé si tuvo un mal día pero creo que de cara al público hay que tener más tacto y saber estar.

Egle M.

Me encantó la tienda! Y más el trato de Valentina, muy amable y paciente. Muy lindos los vestidos! Sin dudas lo remiendo! Gracias

Elena P. H.

Excelente hemos cogido todo para la niña que hemos bautizado y todo perfecto y vestido para mi y para mi niña y todo genial y mi marido a cogido el traje .. muchas gracias por todo la próxima fiesta que tengo se donde tengo que ir a comprar 😘😘😘

Elena I.

Yo conozco esta tienda hace varios años tiene vestidos de buena calidad son todos preciosos y Valentina es magisima. Ahorra dependiendo de los gustos de cada uno pero tiene buenos vestidos es imposible qué no encuentres algo qué te guste allí.

Cristina A. B.

Es la segunda vez que compro y las dos prendas me han llegado rotas. No solo vienen con taras, con lo que la calidad es malísima, sino que luego tardan más de 10 días en gestionarte la devolución y el reembolso.
Mi experiencia ha sido muy mala y no volveré a comprar nada en esta tienda

Diana B. V.

Pongo una estrella porque no puedo ponerle menos 100.. Decidimos comprar unos pequeños detalles para un bautizo, me pongo en contacto con la propietaria para preguntarle por precio y por tiempo. Me dice que en dos semanas me los hace y envía, hasta allí todo bien.. una semana antes del bautizo me vuelvo a poner en contacto con ella para preguntarle como van los regalos, si los tiene ya y cuando me los va a enviar. Me dice que el miércoles me los envía y que me llegarán el jueves. Repito hasta allí todo bien,. Llega el miércoles (3 días antes del bautizo) y le vuelvo a preguntar si me los envía ya o no y me dice que si que le mande la dirección y que me los envía. Todo bien. Media hora después de mandarle la dirección me llama para decirme que no lo tiene.. que no tiene lo que le hace falta para hacer los detalles ... me parece una falta de profesionalidad ... no entiendo dos semanas antes tenía todo y cuando me los va a enviar me dice que no tiene nada hecho.. una vergüenza... lo peor de todo es su escusa.. que ella no tiene solo mi pedido por hacer que tiene muchos, me parece estupendo.. si no eres capaz de llevar más pedidos a la vez no los cojas.. así que no recomiendo esta tienda.. por su falta de profesionalidad ..

Contesto por aquí a tu respuesta: no, no se me ha olvidado decir que me ofreciste otra cosa.. Simplemente no me interesa lo que me ofreciste me da igual que șea parecido, si pago por algo quiero que sea tal cual te lo pido. Si me hubieras dicho desde el principio como son las cosas, que no tienes no estaria escribiendo esto, hubiera cogido otra cosa y ya está. Y no es ninguna maldad, yo puedo entender que dependes de proveedores, es algo entendible. Pero como me puedes decir que me mandas el paquete con los carritos si ni siquiera los tenias hechos, es más, no es que no los tenías hechos si no que ni siquiera sabías si tenías o no.. no se que tipo de organización pésima tienes.. te pones a hacer esos carritos que te pedí el día que me los tienes que enviar? Y otra cosa pedir disculpa es decir lo siento.. pedir disculpa no es poner escusas de que dependes de proveedores y que tienes mas pedidos por hacer no solo el mio. Porque has tenido dos semanas a disposición para decirme que no tenías, y no mentirme que me los vas a enviar, porque para mi cuando me dices que te de la dirección que los vas a mandar, significa que ya esta hechos no?