Prohair Store - Sant Quirze del Vallès, Barcelona

Elena Cañada

He comprado un champú de Aveda de 1 litro, 92€ y cuando me llega viene en una caja nada protegido y con el tapón roto. Lo pruebo y no tiene nada que ver con el original ,ni olor , ni textura ni porsupuesto propiedades. Miro la etiqueta y viene una pegatina en el Código de barras donde pone que está prohibida la venta de ese producto,como si vendiesen un envase igual que wl original rellenado con champú malo.
Solicito la devolución y no sólo me cobran 6 € , por devolverlo , me deniegan la devolución y estoy esperando para denunciar si no me lo devuelven .
Esperando que me devuelvan 92 € más 6€ de gastos de devolución.

Parece que el envase lo han rellenado con un champú malisimo o está en mal estado.
FRAUDULENTO

Guiomar González Cuende

NADA RECOMENDABLE! Llevo varios meses adquiriendo productos de esta empresa. Al principio todo iba bien, buen producto y cumplían plazos de entrega. Sin embargo durante el último envío todo cambió. Tras hacer el pago y esperar los días marcados por la agencia de entregas, mi pedido no llegaba. Extrañada, me puse en contacto con el comercial quien me dijo que estaban teniendo problemas con el envío pero que me llegaría la semana siguiente. El pedido seguía sin llegar así que me puse en contacto otra vez. El comercial me ofreció cancelar el pedido, a lo cual accedí, pidiendo una devolución del dinero. Un mes después sigo esperando tal devolución y ya no obtengo ninguna respuesta. Son muy poco profesionales y me han dejado tirada frente a un problema. NADA RECOMENDABLES!

Carmen Uceda

Llevo 2 años comprando y bien, hasta q en navidad pusieron una oferta y luego no tenían producto, cancelamos pedido, pero fue rápido.
Este año es un descontrol, he tenido q reclamar mi pedido xq llevaba 15 d esperando y sin noticias, para luego nada, xq lo q mas necesitaba no me lo han servido. Ha bajado la eficiencia mucho la verdad.

Lady Drama

Un 10, precios increíbles, ha llegado super rápido y todo perfecto. Recomendable al 200%

Raul Anghel

Primera experiencia muy buena,la única web que tenía un refill de keratina que no encontraba.Envio super rápido, 2 días.

Núria calvet créizet

Acabo de recibir mi pedido sin problemas y en perfecto estado. PROHAIR es una empresa serie y de confianza. La recomiendo, sin duda
Nuria Calvet

Fani D G

La compra genial de precio y muy rápida la entrega, pero la botella vino abollada, intuyo que por el transporte, lo que puede suponer derrame del producto aunque no es el caso

Gabriel G

Mucho cuidado con esta empresa.

Llevo varios años pidiendo a esta empresa, al principio todo era maravilloso, ahora es la CUARTA vez que pago el envío mas caro para recibirlo en un máximo de dos dias, hoy hace dos dias del último pedido y ni siquiera lo han enviado, cuidado con eso, es una práctica habitual, no hay mas que leer en las reseñas, no soy el único al que le ha pasado.

-Actualizacion de la reseña:
Acabo de recibir en mi negocio la llama del propietario de la empresa quejándose por la reseña y amenazando con que ellos también pueden poner reseñas en mi Peluqueria. Mucho cuidado con ellos.

-Actualizacion a 14 de Febrero:
Hace mas de un mes que hice el pedido, solicité la cancelación por los motivos anteriores y no han hecho el reembolso. Cada dia GLS actualiza la fecha de entrega ya que no tienen el producto. Progair se ha quedado con mi dinero y con el producto, todo en reprimenda por dejarles una mala review.
No pidáis a esta empresa, son mafiosos.