Madrid Home - Arganda del Rey, Madrid

Maria J.

Ya que no he podido hablar con el dueño de la tienda porque no me han querido pasar con él, por aquí le comunico mi descontento con uno de sus empleados, se llama David, OJO! , hay dos vendedores que se llaman David, este es alto y fuerte , no quiero perjudicar a la otra persona.
Nos sentimos engañados, tanto en el retraso de más de un mes en la entrega del mueble que nos aseguró estaría, como en un descuento que nos dijo nos hacía y cuando fuimos a pagar dijo que el jefe le había dicho no podía hacerlo.
Su comportamiento cuando le reclamamos lo que habíamos comprado fue gritándonos, dejándonos por mentirosos y faltandonos al respeto.
Parece no le interesaba vender ya que sabía que necesitábamos bastantes muebles en la casa , quedó en informarnos y diseñarnos el salón con los muebles que necesitabamos , después de mucho tiempo aún estamos esperando nos envíe esta informacion.
Siento que vendedores como este perjudiquen las ventas y la reputación de una tienda que me consta no se la merece .

Claudia M.

Esta empresa tiene un vendedor que NO es de fiar, se llama David, es capaz de cualquier cosa con tal de vender.
Nos engañó con el precio , con el plazo de entrega, entregándose la mercancía un mes más tarde de lo que nos dijo , sabiendo se lo compramos a esta tienda porque nos urgía y nos aseguró estaría cuando lo necesitábamos.
Nos dijo era diseñador, le dejamos un plano del salón para que nos lo decorara y dos meses más tarde estamos todavia esperando ese plano.
Cuando quise hablar con él por teléfono para preguntarle sobre el sofá y decirle mi descontento me habló de muy malas formas, faltandome al respeto.
Al dueño de la tienda creo le gustaría saber que perdió a un cliente que tenia un piso vacío y
podrían haber sido ellos quien lo amueblaran.
Llamé preguntando por el Jefe , me dijeron se llamaba Pablo , pedí me llamara pero nunca me llamó.

ANDRÉS A. Q.

Buscábamos amueblar nuestra nueva casa y con la ayuda de David , que nos ayudó desde el primer momento y contando con su experiencia, todo ha resultado genial. Destacar el trato, la seriedad y profesionalidad. Desde luego contaremos con ellos en el futuro para volver amueblar cualquier estancia de nuestra casa.

Manuel R.

Compré varios artículos y hubo un retraso importante que desde mi punto de vista, no fue bien gestionado desde esta tiendo. Además, fue curioso, porque después del presupuesto inicial, con la elección de la tela, éste presupuesto subió mucho, demasiado y tuve que renegociarlo a la baja. Entiendo de pueden ser técnicas de venta, pero no es algo que me convenza.
En resumen, que no creo que repita la compra en este sitio, la verdad.

Esther R. L.

28/10/23 Compré un sofá de una gama alta (según el vendedor) y a los meses deformado y la tapicería toda con pelotillas. Llamo para encontrar una solución y que pasarán a verlo así un mes hasta que les vuelvo a llamar y les digo que quiero una solución ya … aparecen y se llevan una funda para analizar, más de tres semanas sin noticias … llamo para saber qué ocurre y que llaman ellos y me llaman y no lo hacen …

8/02/24 Después de poner reclamación por la oficina del consumidor, no responde a la oficina, mandan segundo aviso y tras más de casi 4 meses de espera hoy se rompe otra cremallera.

08/03/24 Nos responden por la oficina del consumidor que el sofá era de exposición y que se entregó en unas fechas, según a nosotros nos pedía uno nuevo y las fechas no concuerdan. Hoy se nos rompe la pata del sofá y otra cremallera.

Carlos M. T.

David ha sido un excelente asesor y desde un principio nos hizo confiar en la propuesta de proyecto de habitación para nuestro hijo.

Paz C.

Está mañana me han traído dos dormitorios juveniles que he comprado en Madrid Home. Han quedado genial un diseño moderno y de buena calidad.
Nos asesoraron en tienda en cuanto al diseño y luego las personas que me lo montaron en casa eran profesionales.
Ya ha disfrutarlos.

Ana A.

Excelente relación calidad precio, y los David me han atendido genial, recomendable está tienda de muebles!!!