K-tuin León Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - León, León

K-tuin León Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Dirección: C. Alfonso V, 2, 24001 León, España.

Teléfono: 987880682.

Página web: k-tuin.com.

Especialidades

• Tienda de informática
• Tienda de móviles
• Servicio de reparación de ordenadores
• Soporte y servicios informáticos
• Tienda de electrónica
• Tienda de reparación de teléfonos móviles

Otros datos de interés

• Entrega a domicilio
• Retiro en tienda
• Compras en tienda
• Entrega el mismo día
• Citas en línea
• Servicios en el lugar
• Entrada accesible para personas en silla de ruedas
• Espacio accesible para personas en silla de ruedas
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
• Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
• Servicios de reparación
• Wi-Fi
• Dispositivos electrónicos
• Pagos móviles mediante NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Opiniones

Esta empresa tiene 447 valoraciones según Google My Business, con una calificación media de 4.4/5.

Los clientes destacan la atención por parte de los empleados, quienes son muy simpáticos y amables, ayudando en la selección de los artículos a comprar en base a las necesidades reales de cada persona. La tienda está organizada y fácil de navegar, lo que facilita la búsqueda y localización de los productos necesarios. Además, el servicio de reparación es valorado positivamente por los clientes.

👍 Opiniones de K-tuin León Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Pablo B.

4/5

Servicio oficial de Apple en el centro de León. Muy buena atención por parte de los empleados, que sin muy simpáticos y amables, ayudando en la selección de los artículos a comprar en base a las necesidades reales de cada persona, un saludo especial a Óscar. La tienda está muy organizada y es sencillo buscar y encontrar todo lo necesario, además cuentan con servicio de reparación, que siempre es útil

Bleidy J. M. F.

1/5

Estoy muy descontenta con el servicio técnico de esta tienda, lleve mi reloj s7 a reparar por qué se había despegado por un lateral funcionando perfectamente y la pantalla intacta.
Primero tardaron en encontrar mi reloj dos meses desde agosto hasta octubre que me lo entregaron,
con la pantalla estropeada y no se hacen cargo de ella tuve que poner una carta de reclamaciones.
Lo más injusto es que ellos saben que está estropeada por eso tardaron tanto en entregármelo.

Miguel R. R.

5/5

He estado hace un momento porque se me ha “muerto” el iPhone,y la atención ha sido increíble,amabilidad máxima por parte de Óscar y la solución rapidísima como corresponde a un profesional como él

Carlos S. S.

5/5

El servicio técnico de K-tuin León es una maravilla, empezando por David que sabe absolutamente todos los detalles de Apple y te dedica el tiempo que necesites para solucionar tu problema. Y siguiendo por Oscar que fue el que reparó mi ordenador en un tiempo récord y lo dejó como nuevo. Solo tengo palabras de agradecimiento para ellos y recomiendo esta tienda 100x100.

Sara F.

1/5

He quedado muy descontenta con la tienda en general. Lleve mi portátil a pedir un presupuesto ya que la pantalla de mi Mac no funcionaba. Me cobraron 30€ por dejarlo allí y me dijeron que en 2 días me llegaría el presupuesto. Para mi sorpresa, pasadas hasta 2 semanas ese presupuesto no llegó (y gracias a que llamé varias veces, sino no sé cuando hubiera llegado). Aparte, por si todo esto fuera poco, cuando llamas al número fijo de la tienda de León te salta un contestador. En estas 5 veces que he tenido que llamar, me han llegado a tener hasta 12 minutos de espera con el contestador… Para finalizar, recalcar que rechacé el presupuesto ya que me cobraban 650€ por arreglar la pantalla. Llevan casi una semana para devolvérmelo (y todo porque he vuelto a llamar diciéndoles que al día siguiente me presentaría para recogerlo) Sinceramente me parece un trato muy poco profesional.

Luis

5/5

Trato excepcional por parte de Óscar y del otro empleado. Grandes profesionales y muy pacientes. Por ese lado muy recomendable. Otra cosa es que K-Tuin parece que quiere cargarse esa proximidad que ofrece las tiendas. Lo digo porque compré un IPhone la semana del Black Friday y en la tienda valía 30 euros más que en la web de la franquicia. Hace unos meses compré un iMac mini y mientras en la tienda tenía que esperar un mes, por la web lo tuve en casa al día siguiente. K-Tuin debería cuidar más ese tipo de detalles

INMO B.

5/5

Llevo muchos años consumiendo productos Apple, y por tanto, visitando diferentes tiendas por toda España. Me gustaría destacar la profesionalidad y amabilidad del personal en la tienda de León. Agradecer a Oscar, el servicio prestado, un servicio técnico impecable y una atención comercial perfecta. Has conseguido un cliente nuevo en vuestra tienda. Un saludo y Gracias.

Moreno

5/5

Muy buen servicio y atención. Me resolvieron todas las dudas sin problema y además me dieron todas las facilidades. Muy contento con mi compra y con el servicio. Me atendió Mario y todo genial. Gracias.