Juguettos - Palencia, Palencia

Jorge M. G.

Ha ganado usted el premio a la empresaria más mentirosa, ruin, mezquina… sigo? Amenazas a tus empleados, cambias los horarios a 15 minutos de entrar al turno, te van a coger una baja por estar en la cama sin poder moverse por enfermedad y decides despedirlo por “no superar el periodo de prueba”. Ni si quiera se lo ibas a tener que pagar que son 3 días sin ser accidente laboral…

CONSEJO no trabajéis aquí.

shooi R.

Si de malos lugares hablamos este es uno. He visto como la encargada maltrato a una de las dependientas, pues a la chava se le llenaron los ojos de lágrimas delante de los clientes. Solicite para hacer una queja un reclamo y me la señorita Elena me lo ha negado. Ni decir que cuando ingresas al lugar hace más frío que fuera. Deplorable!!

Carmen R. R. O.

Mi experiencia ha sido muy mala, hace tiempo que no entraba en una juguetería,y hoy entre ilusionada pues Hiba a comprar un juguete para mí primera nieta,veo que en el cartel pone un precio y cuando pago ,es otro,antes de decir nada a la dependienta,no valla a ser que lo he mirado mal ,le digo a la chica,mira voy haber porque creo ponía otro precio,y me dice vale.Voy lo miro y es lo que yo decía lo cual,a otra chica que alli se encontraba le preguntó,y me dice si si pero eso es si usted tiene la tarjeta cliente de la tienda,digo bueno pues me lo podía haber explicado a si su compañera,cuando me ha cobrado y hacerme la tarjeta,(contestación de la dependienta,es que si hay mucha gente no se puede hacer porq se tarda)miro a caja dos cajeras 4 personas y hacer ese tipo te tarjetas son 2minutos,incluso ella misma me la podía haber echo,así que se quedaron tan panchas y me quedé sin el 10por ciento de descuento ,que si no es porque tengo un gripazo mortal allí mismo lo hubiese devuelto.Y otra cosa tampoco lo envuelven(en estos días no porque tenemos mucho jaleo) ya les dije la gente que había pero esque tampoco te ofrecen ni el papel.Tengo muy claro que buscaré otra jugueteríay me informaré para poder poner una queja,en atención al cliente o donde se tenga que hacer

Carlos M.

Fatal atención sobretodo de tu encargada engaña a la gente y no sabe dar una buena explicación, el resto de dependientas muy bien , pero muy raro que cada poco tiempo las cambie , como propietaria que eres cambia de encargada que por eso casi no entra nadie a tu tienda ! Y lo puntuó muy bajo por todo mal

Carol D.

He comprado varias veces en esta tienda y nuca habia sido para tirar cohetes, pero me gusta su marca blanca de juguetes
Hoy he entrado a echar un vistazo y una dependiente muy desagradable ha gritado que iban a cerrar, al mirar el reloj, he visto que eran las 20.20
Primero, entiendo que estén cansadas d todo el día y que tengan ganas de irse a casa, pero las formas nunca hay que perderlas
No he mirado más, ni lo voy a hacer
A mi nadie me alza la voz, con la educación se va a todos los sitios querida

Sara M.

Compro un juego que viene en malas condiciones. Llevo un mes para intentar resolver el cambio del juego por otro. Finalmente, por teléfono, me dice una de las dependientas que tiene clientes que atender, como que yo no lo fuera. Hoja de reclamaciones en cuanto pueda pasar por la tienda. Por supuesto, no vuelvo a comprar NADA en esta marca de jugueterías.

César P. F.

Tienda pequeña y por tanto limitada en el número de juguetes, pero hay que reconocer que a veces he encontrado juguetes que no encontré en jugueterías más grandes de mi localidad. Las dependientas jóvenes y cambian mucho de ellas, por lo que a veces encuentras a chicas muy agradables y otras veces no

Laura

Pongo una estrella porque no se puede poner menos , se niegan a devolverme el dinero de un cambio solo porque no tengo el resguardo del banco el cual no siempre te dan, de hecho es opcional porque si no no preguntarían que si quieres copia , te la darían directamente grapada al ticket de compra el cual sí presente, jamás en la vida me han pedido ese papelito, lo único que querían era no devolverme el dinero para hacerme un vale y así no perder ellos el dinero, evidentemente le usaré porque no voy a perder 50 euros, pero la hoja de reclamaciones se la llevan y posiblemente iré al consumidor porque no se puede ser tan prepotentes y espabilados como ellos