Fifty - Alcalá de Henares, Madrid

Carlos A. Z. C.

Muy buen Outlet, de hecho hace mucho tiempo que somos clientes de la marca. Pero me parece una falta de respeto hacia los clientes que a las 21:20 tengan la tienda apagada, con la puerta de metal de la entrada a medio cerrar y los probadores cerrados. Entiendo que tienen un horario que cumplir y que estas cosas serían normal 10 minutos antes de cerrar, pero 40 la verdad me parece total falta de respeto.

Carol L.

En casa tenemos años comprando en Fifty en cualquiera de sus tiendas, sobretodo hacia el Corredor del Henares, sin embargo quisimos aprovechar una promoción de los CYBER DAYS en su app y compramos una maravillosa promoción de dos prendas donde la segunda salía al 80% de descuento además de tener un cupón al final pagamos una sola prenda. Resulta que una de ellas no parecía de la talla correcta y en la app solo indica devolución pues vamos en una ocasión y nos informan que se puede cambiar sin problema la talla y si no hacer la devolución se le indica expresamente que si no afecta la promoción que no queremos problemas y nos dicen que sin problemas. Hoy 18/12/2024 vamos de nuevo a la tienda de la Dehesa y explicamos que haremos la devolución que si necesita ver el ticket de compra y no se nos informa de la perdida de la promoción. Adicionalmente se pregunta cuanto tarda en hacerse efectiva la devolución y nos dicen que un día, y es que al instante estaba en la tarjeta desde donde se compró la prenda. Conclusión, los dependientes no saben los procedimientos de la tienda, no escuchan a los clientes y el cliente nunca tienen la razón y siempre las de perder. Al final perdimos el cupón, la promoción y la prenda, sin hablar del tiempo en poner una reclamación, sinceramente nos sentimos estafados/timados. Primera y última vez que compramos por la app. Y la pregunta del millón por qué si aceptan cambios no lo dice la aplicación?

Sara G. R.

Reseña exclusivamente para la encargada del día 29 de noviembre por la tarde,es una maleducada y una desagradable t atiende sin mirarte a la cara dándote un mal servicio sin escuchar y a gritos, a parte de que trata a sus compañeros fatal .
Me ha tratado fatal y no ha consentido darme su nombre para poner una reclamación por el trato recibido.

Begoña

MUY BUENA EXPERIENCIA

Compro muy a menudo y el personal es muy afable, suelo coincidir en caja con una chica que se llama Raquel, siempre es atenta y coordial,a mi perrita le encanta ir de compras allí.

Muchas gracias equipo.

Lucia C.

Un outlet muy bueno. Hay mucha ropa con gran calidad y a muy buen precio. Y casi siempre hay muchas gangas. Me encanta comprarle aquí ropa a mi novio

Jose L.

Buenas ofertas en ropa de PdH, Springfield y Milano, entre otras

AranzazuPinelo L.

Todos los trabajadores son amables y atentos,son un equipo fantástico!!

Paula N. M.

Hoy he ido a comprar dos prendas que marcan un precio y el señor que había esta mañana,se ha limitado a decirme que el importe era más,.se lo he pagado y pensándolo bien...mi emoción de enfado me ha hecho volver y decirle que era publicidad engañosa, que si era otro precio lo cambiarán. Al final, el señor,que debería haber hecho bien su trabajo y haberse molestado en verificar el precio de que todos esos artículos tenían el mismo coste.Que enfadado está con su trabajo😔.