Farmacia Sara Aznarez Aisa - Zaragoza, Zaragoza

Antonio A.

He acudido a buscar un paquete y me han tratado muy mal. No sólo atendió a una persona que llegó después que yo, también me ha dicho que no tiene el paquete que aparece en la web como entregado desde ayer. Cuando le pregunto que podemos hacer básica me ha dicho que me fuera que ese no era su problema. Muy Grosera.
Nunca volveré a utilizar el servicio.

A R.

Son muy agradables y cómodos para devolución de paquetes Celeritas de Amazon, aparcando en la misma puerta.

Miguel A. A.

He recogido paquetes muchas veces, y siempre he recibido una atención correcta. Se puede aparcar en la misma puerta.
También he comprado en alguna ocasión con idéntico trato. No me cuadran esas experiencias tan negativas.

adrian M.

Fui una sola vez a devolver un paquete con Celeritas. La persona que me atendio super maja y amable.

Ahora, meses despues, he llamado para preguntar una duda que tenia en cuanto a estas devoluciones, la mujer que me ha atendido al telefono ha sido cuanto menos desagradable. Sin dejarme formularle la pregunta me dice “si, somos punto Celeritas, venga buenas tardes” y me ha colgado.

Actualizo a fecha 27/01/2023
Ya tuve otra mala experiencia, pero por comodidad de su localización volví a intentar a ir. Fui a hacer una devolución de Celeritas, no pude porque todavía no había pasado una hora desde que la solicité, según me dijo muy amablemente la dependienta.

He vuelto hoy mientras trabajaba (soy repartidor y justo me tocaba pasar por delante), me doy cuenta de que no llevo mascarilla, por lo que prudentemente me sitúo en el exterior de la Farmacia y se lo comunico a la dependienta (otra persona diferente a la de ayer, supongo que la misma que me atendió por teléfono siendo tan maleducada y la misma que a otro cliente de otra reseña le dijo que se fuera a su casa), la dependienta desde dentro me mira y pone una cara de resignación y me "invita" a pasar. Esto ya me parece un poco descarado, entiendo que es una Farmacia y que ella estaba en todo el derecho de decirme que no podia pasar. Le digo que vengo a hacer una devolucion, que ayer no pude hacerla porque el sistema no dejaba y me dice que si ayer tampoco traia mascarilla a lo que le contesto que si y despues me dice literalmente "Yo no se si no entiendes que esto es una Farmacia y que aqui vendemos mascarillas", me parece tener ganas de buscarle tres pies al gato, a lo que le contesto que la entiendo y que si es mucha incomodidad puedo irme y devolver el producto en otro lugar, a lo que me contesta "No hace falta, solo quiero que la gente entendais que esto es una Farmacia, un lugar al que hay que entrar con mascarilla y aqui vendemos mascarillas" de muy malas maneras, le vuelvo a repetir lo mismo, que no pasa nada que me llevo el producto y lo devuelvo en otro sitio, me dice que no, que lo deje.

Me ha parecido una situación muy incomoda, violenta y grosera, cuando en ningun momento yo le he exigido a nadie que me atienda, ya que entiendo que no llevaba mascarilla, a lo que ella amablemente podria haberse negado antes de haberme "invitado" a entrar con mala cara, en lugar de ser tan poco amable.
Que pena que no sea el unico al que le pasa esta situación por lo que he visto en las reseñas anteriores.

Vanesa S.

Me ha tocado ir en reiteradas ocasiones y la atención es perfecta. Súper amables y te ayudan mucho. No solo a la hora de recogida de medicamentos, también me ha tocado devolver paquetes celeritas y un servicio de 10.

Sadly H.

Hay una cierta tranquilidad que no se ve en la ciudad.
Va habiendo más cercanía pero un poco de timidez de parte de la dueña.
Aún así, muy amable y bastante profesional.

Carlos G.

Muy buen servicio, se pueden hacer pedidos por encargo y tiene espacio para aparcar en la misma puerta.
Farmacia recomendable con buena ubicación para todos los vecinos.

JAVIER F. C.

Gran servicio, además de su negocio también entregan paquetería....