Farmacia Paseo de Extremadura 25 - Abierto 365 días al año - Madrid, Madrid

Pablo S.

Pésima atención y pésimo trato.

Voy a por un medicamento para la tensión alta y resulta que tengo la receta caducada en la tarjeta sanitaria. Al ser una prescripción para un tratamiento crónico, les pido que me dejen comprarla pero me dicen que vaya a urgencias!

Me paso por otra farmacia del barrio y al ver que es crónico, no solamente me dejan que la compre, pero además me explican que puedo pedir a mi centro de salud que la reactiven por teléfono… Me han ayudado a resolver la situación sin problema y con amabilidad.

Carolina T.

Llevo 10 años cumplidos viviendo en el Barrio, y a sido sin duda la Farmacia donde siempre he comprado. Jamás he tenido ningún inconveniente con mis medicamentos y el de mi familia!.
Siempre me han atendido con amabilidad.

Miguel I.

El trato es increíble, enhorabuena por vuestra atención y preocupación por los clientes!! Yo solo puedo decir GRACIAS ,me he sentido aconsejado y escuchado

Ernest M.

Me queda un poquito más lejos de casa pero por el trato y atención la he hecho mi farmacia de referencia

Ari D.

Hace una semana me atendieron y me entregaron el medicamento recetado por un médico privado (que no era urgente) con receta electrónica sin ningún problema. Hoy, solo una semana después, con otra receta, me informaron que eso no está permitido y que nunca lo hacen, y que tengo que volver a visitar al médico para obtener una receta firmada a mano. Esta vez era un medicamento de urgencia. Fui a otra farmacia del barrio y recogí mi medicamento sin ningún problema. También consulté en otras 2 farmacias del barrio y me dijeron que no hay problema con la receta electrónica. Si hubiera seguido sus instrucciones, tendría que esperar 3 días para ir a mi médico y obtener la nueva receta, lo cual podría haber afectado mi salud. Incluso si llegan a un acuerdo entre ellos, nunca volveré.

Mario D. S.

Una receta a la basura por su culpa. Me recetaron ibuprofeno en urgencias y lo compré aquí porque era la única farmacia del barrio que estaba abierta. Cuando llego a casa descubro que tiene lactosa, así que no me lo puedo tomar. Vuelvo a la farmacia a decirles que me lo cambien y me dicen que no, que si quiero les puedo comprar una caja de las de venta libre por casi 5€ (10 veces el precio de la recetada y con un tercio de la cantidad), pero que esa receta ya la he perdido.

Todo eso sabiendo que vengo de urgencias y que no puedo volver al médico para que me haga otra receta. No me creo que sea la primera vez que les pasa porque cada vez somos más personas intolerantes a la lactosa y ellos nos siguen encasquetando ese medicamento sabiendo que no lo podemos tomar y ofreciéndonos comprar el comercial (qué casualidad, ese no tiene ningún alérgeno) para llevarse 30 veces más beneficio. La próxima vez que necesite una farmacia de guardia, me voy a la otra punta de Madrid si hace falta. A mí ya no me roban más.

N P. M.

La atención es buena, y siempre que he ido tenían el medicamento que buscaba. La verdad es que es un seguro poder contar con ellos 👏🏼👏🏼

Sandra O.

Los más agradables y amables de todo el barrio. Valoro mucho que me escuchen y que me traten con respeto y se esfuercen por intentar ayudar y aquí la experiencia ha sido muy grata comparada con el resto de farmacias. También valoro que no me intenten vender cualquier cosa por la cara, algo que tampoco se hace aquí.