Farmacia L. Santamaría Alegre - Alcalá de Henares, Madrid

JoseDa

Farmacia en una zona con difícil aparcamiento. A primera vista se ve amplia, bien iluminada y limpia. Tienen diferentes servicios de farmacia, cómo puede ser: peso, para la tensión, etc. Tienen variedad en medicamentos y la atención recibida fue buena y decente (sólo he ido una vez, me pillaba de paso).

José M. P. A.

¡Fantástica farmacia!. Las chicas que la atienden son súper simpáticas, majísimas, amables, educadas y serviciales, y muy profesionales. Te ayudan y aconsejan en todo lo que necesites, y siempre con una gran sonrisa, amabilidad y paciencia. Si no tienen un medicamento, te lo encargan y te lo traen enseguida. Todo un ejemplo a seguir para otras farmacias, tanto de Alcalá de Henares como de fuera de Alcalá de Henares.

nuria

Súper contenta con la atención recibida por parte de Leticia , una persona muy empatica , resolutiva y amable conmigo , no encontraba un medicamento que ahora está en desabastecimiento y no paro hasta conseguírmelo, llamando a diferentes farmacias y almacenes ,mientras, estaba buscando alternativas a este medicamento para hacer posible otro tipo de plan , muchas gracias !! Que haya personas así de cara al público se agradece .
Llevo poco tiempo en alcala pero será mi farmacia a partir de ahora

Juan S. M.

La farmacia ha ido de mal en peor desde que cambiaron la gerencia. Antes lo llevaba un hombre mayor muy majo y amable que en paz descanse, ahora prefiero irme a otra aunque esté mas lejos. Deberian examinar las capacidades para poder dirigir una farmacia, desde luego la dueña actual, no las tiene.

D D.

tienen muy poca vergüenza por decir que cómo íbamos a cogerle los medicamentos que necesita mi abuela que estaba ingresada “por si se muere, por que si se muere esos medicamentos ya no los utiliza y lo pagamos entre todos”.

Evidentemente cualquier persona que se muere deja de utilizar la medicación aunque esté tomando un paracetamol.

Entonces qué solución quieren estas señoras, no darle la medicación? Le decimos a los médicos que no se lo damos por si se muere? que las señoras de la farmacia de l calle Goya están preocupadas por que debe de ser que se lo quitan de la nómina.

Para la información de estas señoras y de las personas que no lo sepan, hay sitios dónde puedes donar la medicación que ya no se usa. Estén tranquilas que si se muere los donamos y llevamos a un notario que de fe.

De mal en peor está farmacia, la anterior gerencia eran de 10 y está gente deja mucho que desear.

Davinia L.

Fui a por un medicamento con receta que normalmente me cuesta 4€ por mes,no tenían esa marca y me convencieron para llevarme uno de 38€ para tres meses.Cuando estaba en la puerta (sin haber salido siquiera)me arrepentí y les dije que prefería devolverlo porque prefería llevarme el que usaba normalmente.Me dijeron que ya no era posible y me dieron un vale de 38€ válido por solo 2 MESES! Una vergüenza.

Darren R.

No pienso volver. Fui a comprar una talonera que me recomendó la podóloga para corregir mi postura. Le expliqué a una de las farmacéuticas el motivo por la que lo necesitaba, ya que no nos aclarabamos con lo que me mostraba y lo que le pedía. Le expliqué que mi problema lo supe ayer mismo en una revisión de casualidad, que nunca me lo habían visto, que era algo sutil pero necesario de tratar para prevenir problemas futuros. Pues, sin conocerme y sin yo pedirlo, y sin venir a cuento realmente, dijo sobre esa inclinación de mi cuerpo "uy pues sí que se me nota!". Yo me quedé perplejo y nervioso por lo que cambié mi postura natural y me suelta "a ver, si ahora te pones de esa forma pues no pero no debes ir así!". Yo sin saber donde meterme, ella empezó a soltarme 'la charla' con "tú tienes que ir natural... no te van a poner un zapato de esos altos, tranquilo!... Tienes que mirar lo mejor para ti...Yo también tengo problemas de... etc"
Fui con toda la calma a comprar algo que me pidieron y salí llorando de la farmacia porque una desconocida, me da igual que sea la farmacéutica, se puso a hacer comentarios sobre mi aspecto que nadie le había pedido y que sobraban. Y encima, a soltarme una charla como si fuera un niño pequeño que no se entera de nada.
Le recomiendo que la próxima vez se calle y se guarde sus comentarios. Y si no es mucho pedir, cuando se dé cuenta de que la ha fastidiado (que usted vio cómo me afectó), se disculpe y cierre la boca. Espero que se lo piense la próxima vez porque no sabes como se lo va a tomar la persona que hay al otro lado ni como le afecta en ese momento el problema que tenga.
Espero que rectifique.
Yo, para prevenir, no pienso volver a ir.
Un saludo.

Bea R.

Nefasta farmacia. Hace tres semanas fui a por un colirio que me habían recetado para mi gato y me dieron otro que se llamaba igual pero que no era el mismo que ponía en la receta. Al comprar otro en otra farmacia me di cuenta de que no eran el mismo es más he estado echándole tres semanas uno totalmente desaconsejado para su úlcera de cornea. Es algo muy serio… como para tomar acciones legales si la cosa no remonta que no lo descarto. Totalmente desaconsejada. La receta era para isopto b12 y me disteis el isopto flucon con corticoides. Por si me leeis como el gato no remonte os pondré denuncia en consumo