El Corte Inglés Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Laura D. H.

Compré este jamón por una oferta que hubo en la web. El producto es muy bueno y siendo sincera fue una ganga. Merece muchísimo la pena.
Lo único que no me gustó fue que a pesar de comprarlo según salió la oferta no cumplieron con la entrega en tiempo, lo sirvieron días más tarde, pero bueno seguramente repetiré.

Carlos I.

Hoy tuvimos el placer de ser atendidos por Piedad, quien nos vendió una televisión. Desde el primer momento, su actitud fue increíblemente agradable y cercana. Nos explicó las características de los modelos con mucha paciencia, resolviendo todas nuestras dudas, lo que nos permitió tomar una decisión informada. Gracias a su atención personalizada, decidimos finalmente hacer la compra.

Además, nos gustaría destacar la excelente atención de la chica encargada de los seguros, quien nos ofreció una amplia gama de opciones para asegurarnos de todo tipo de bienes. Su capacidad para explicarnos los beneficios de cada seguro nos hizo reflexionar sobre todas las coberturas posibles, y nos convenció para hacer un seguro para la televisión.

Ambas demostraron un gran profesionalismo y dedicación, lo que hizo de nuestra experiencia de compra algo muy positivo. ¡Recomendamos totalmente su servicio!
100% volveremos a este Corte Inglés

Gago

Quiero pensar que lo de la recogida de pedidos online era una broma, y nos estaban grabando o algo, cojo un ticket a las 11:05 con el número 52, en la pantalla marca el 27, son las 11:47 y va por el 41… si lo llego a saber no compro aquí, y lo hubiera pedido por Amazon y no tendría que estar tirando 1h a la basura, es acojonante, editaré la reseña cuando recoja el pedido, espero que me de tiempo a cenar con la familia en nochevieja.

Editado: me entregaron el pedido a las 12:10, el pedido llevaba 2 bultos y solo me daban 1, tuve que esperar otros 10 min más…

YERAY G. T.

El Corte Inglés de Alcalá es mucho más que un centro comercial; es un rincón que evoca a la España feliz, a esa que parece estar desapareciendo poco a poco. Es un lugar donde, especialmente en Navidad, el espíritu festivo se mantiene vivo con las tradicionales canciones navideñas, creando un ambiente mágico y acogedor. Los trabajadores destacan por su amabilidad y su trato excepcional, lo que hace que cada visita sea una experiencia agradable.

Como cliente habitual, no puedo evitar recordar mi infancia cada vez que recorro sus pasillos, porque este lugar siempre ha sido parte de mi vida, un sitio al que iba desde pequeño y que se ha convertido en mi favorito para ir de compras. Más que un centro comercial, es un refugio lleno de recuerdos y de ese encanto que ojalá nunca se pierda.

Aitor

Mal mal muy mal,el servicio de recogida de pedidos online,da igual a la hora que llegues a recogerlo que siempre vas a tardar más de 50 minutos en recogerlo.
No tiene ningún sentido esta operativa tardas menos en buscar el pedido en tienda cogerlo,probarlo,envolverlo...que esperar a que te lo den.
Tampoco funciona bien el correo que te avisa de que el pedido está disponible,te pone un día y vas a por el y no está.
Mal ubicado,mal planteado,mala operativa.
Pensarlo 3 veces antes de hacer pedidos online.

Marcelino M.

Buenos días.. esta reseña se la quiero dedicar a la sección de mobiliario, resulta que ayer sábado 9 de febrero por la tarde fuimos mi esposa y yo al centro en referencia con la intención de informarnos para comprar dos sillas tipo butacas de salón , vimos a dos vendedores hombre y mujer sin ninguna otra compañía que ellos mismos en el mostrador, estuvimos 10 minutos mirando y probando sillones sin que ninguno de ellos pusiera el mínimo interés en atendernos para solventar nuestras posibles dudas y en informarnos. Después de 30 minutos de reloj seguían en el mismo lugar sin atender a ningún cliente, tome la decisión de marcharnos sin hacer ninguna compra. No creo que esa sea la forma de vender, cuando en vez de ser el vendedor quien se dirija a ofrecer su ayuda al posible comprador parecía que fuera el comprador quien tuviera que suplicar la información. Con esa forma de trabajar no creo que vendan mucho. Y si quieren mi opinión verbal no duden en ponerse en contacto conmigo que se la daré

Jesus D.

Atención al cliente de un corte inglés tan grande y con solo 2 personas atendiendo al público....mas de media hora de espera

Javi M.

Hice un pedido de unas zapatillas por la web para recoger en este centro. Me dieron un plazo de recogida de entre 7 y 12 dias (que ya está bien!!!). Pues bien, a las 12 dias he contactado con atención al cliente para ver el estado, porque no habia recibido ninguna comunicación, y me dicen que están a la espera de stock y que ya me avisaran, que no me pueden dar fecha.
Pues nada hombre, cuando ellos quieran... Sinceramente comprar online en este sitio es una aventura, no hay vez que sirvan algo bien. Un desastre...