Farmacia La Vega 24 horas - Alcobendas, Madrid

Flor M.

Pongo un tres porque al final.la atención fue bien, siempre que he comprado allí los chicos han sido muy amables y atentos,pero hoy muy lamentable,puedo entender que estés ocupado,pero que te vean entrando y no un saludos de buenas tardes y de frente te expresen :" Un segundo por favor", y esperar que llegue tu compañero y no decirle que estoy esperando la atención ,e incómodar a otra clienta más ,claro no es culpa de la persona que al final piensa que estoy atendida.

Jacinto Q. M.

Buenos días, para todas aquellas personas que tenéis mascotas, en la medida de lo posible os recomiendo que no encarguéis ni compréis medicinas para vuestros animales en esta farmacia. No permiten la entrada al establecimiento a las mascotas, ni aunque las lleves cogidas en brazos, no entiendo que puede llegar a molestar eso en un negocio de este tipo. Te atienden en la calle, te dan el cambio al pagar en la calle, totalmente fuera de lugar la atención cuando ya sabemos que se permite la entrada en muchísimos sitios. Por lo menos podían haberme indicado que esperase al fondo de la farmacia, ya que esta es enorme y ahí no “molestaría” a nadie. Pero ya sabemos de la maldad de muchas personas. Muchas gracias por vuestra atención.

Diego N. G.

Quiero expresar mi más absoluta indignación con esta farmacia. Mi gata sufre de hipertiroidismo, una enfermedad crónica que requiere medicación constante. Al principio aceptaban recibir las recetas del veterinario por email, lo cual era conveniente y aseguraba que mi gata no se quedara sin su tratamiento. Sin embargo, han cambiado su política y ahora solo aceptan recetas físicas, rechazando cualquier receta impresa que el veterinario me envíe por email de manera urgente.

Esta absurda e inflexible política ha puesto en riesgo la salud de mi gata en múltiples ocasiones, ya que la medicación es vital. A pesar de haber llevado varias veces la receta impresa de mi veterinario, me han negado el medicamento, demostrando que su prioridad no es la salud ni la atención al cliente, sino poner trabas innecesarias.

Esto no solo me ha hecho perder tiempo y dinero, sino que ha puesto en grave peligro la vida de mi gata, que ahora está muy mal porque, una vez más, me han rechazado la receta. Me resulta incomprensible que una farmacia que debería velar por la salud de sus clientes, no tenga en cuenta las necesidades urgentes de quienes requieren medicación constante.

Si valoras tu tiempo, dinero y, sobre todo, la salud de tu mascota o ser querido, te aconsejo que busques otra farmacia que realmente se preocupe por el bienestar de sus clientes. No recomendaría este lugar bajo ninguna circunstancia.

Julio A. D. J.

Recomiendo no acudir a esta farmacia. He ido varias veces porque abre hasta tarde y no me quedaba otra. Cuando pides principio activo siempre te dan el que les beneficia a ellos o el que le vienen en gana y no te pregunta si una marca o otra. Es ya la 3 vez que me pasa esto en esta farmacia. Los precios de las cosas sin recetas son mas caro que otros lugares. Y es la segunda vez que dejó reseñas y la anterior me la habéis borrado.

Raul D.

He estado esta mañana, 28 de Noviembre, a las 11:30, y me ha atendido un señor que por preguntarle un par de cosas y pedirle el ticket, le he debido molestar y el trato de despedida ha sido muy desagradable y me he ido con mal sabor de boca. En general, en esta farmacia, los empleados suelen ser amables, pero este personaje echa por tierra el trabajo de sus compañeros.

Virginia T.

Trato pésimo. Pregunte por unas tiritas y todo el rato se me contesto mal y sin ganas de trabajar. Me decía… allí están, es lo que hay, pues lo que ve…etc. Y solo me enseñaba tiritas caras ( de 8,00 a 15,00 euros) y las baratas no las recomendaba. Las vi por casualidad las de 3,50 euro. Me atendió una mujer de pelo rubio y rizos, le pregunté porque me atiende de esta forma y me miró mal y no me contestó. Al preguntar su nombre, que tampoco llevaba chapa con nombre me dijo que viene en el ticket de compa. Yo no veo en el ticket que se refleje algún dato de la empleada, adjunto foto con un número de vendedor. No volveré, no la recomiendo..

Charo G.

Encantadísima con el trato y la atención recibida, principalmente por Carlos que fue quien me atendió. No solo se preocupó por resolver cualquier duda que tenía si no que además se encargó de recomendarme productos con muy buena relación calidad-precio y dedicarme el tiempo que necesité. Se nota que es un profesional muy interesado y actualizado con su trabajo. Gracias a Farmacia La Vega. Totalmente recomendada!

Pasquale R.

Ayer fui a la farmacia por un tema de ortopedia y como siempre me atendieron muy bien. Ayer me atendió Saba y aunque mi fisio me había explicado lo que necesitaba , ella se tomó el tiempo para probarme varios modelos y me informó de todo para poder recuperarme de mi lesión. Muchas gracias y volveré muy pronto.