Farmacia Cuatrovientos - Ponferrada, León

Diego J.

Quiero expresar mi experiencia reciente en esta farmacia, ya que creo que es importante para quienes dependemos de ella debido a que es la única en Cuatro Vientos. Desafortunadamente, el trato por parte de las cuatro dependientas deja mucho que desear. Su actitud suele ser despectiva, poco profesional y, en ocasiones, francamente desagradable, lo cual genera una experiencia incómoda e innecesariamente tensa.

Es lamentable que en un lugar tan esencial para el bienestar de la comunidad, se perciba una falta de empatía y amabilidad. Estoy convencido de que muchos acudiríamos a otra farmacia si hubiera alternativas en la zona. Espero sinceramente que consideren esto como una crítica constructiva y trabajen en mejorar el trato hacia los clientes, ya que la amabilidad y el respeto no solo son parte del servicio, sino que también pueden marcar una gran diferencia en la percepción de su establecimiento.

Gelines G.

Es una farmacia de barrio; cercana, versatil y con una atención profesional y personalizada. Aunque por su céntrica ubicación recibe a clientes de todas partes de Ponferrada y del Bierzo incluidos peregrinos y visitantes de fuera de la comarca. Por ello casi siempre hay largas colas de espera aunque estén las cinco cajas que tiene abiertas. Pero la espera merece la pena porque tanto las auxiliares como las farmacéuticas te asesoran y atienden correctamente. Además tiene una amplia oferta en parafarmacia y cosmética. Apoyando y apostando por el comercio local!!!

Lydia M. M.

Personal extremadamente lento para dar una mísera caja de pastillas, acumulan largas colas de clientes. Llego a la farmacia y me encuentro que una trabajadora me mira de arriba a abajo 37 veces mientras atienda a otros clientes que van delante de mi, continúa mirándome al detalle hasta que desgraciadamente le toca atenderme, recibo un trato tremendamente borde mientras ella sigue examinando cada parte de mi cuerpo. Para terminar, amablemente me despido diciendo adiós mientras esta desagradable persona me gira la cara sin contestar y comienza a atender al siguiente cliente. No sé Pilar, creo que para trabajar de cara al público, si eres una desagradable, al menos tienes que fingir algo de educación, por eso de la profesionalidad vaya. No volveré a ir más.

Apolonio V. F.

Personal lento, las colas a veces llegan a la calle, cosa que parece les da lo mismo pues ellas a lo suyo, si preguntas alguna cosa parece que les cuesta soltar prenda aunque si lo haces por algún artículo caro de belleza se olvidan de la gente de la cola. Mi medicación es cara, al mes les quedan unos 400 euros y te cobran hasta la bolsa de papel.Pongo una estrella porque no se puede poner menos, ojalá abran otra farmacia en este barrio.

Conde N. O.

La farmacéutica adjunta es muy soberbia y borde. Las auxiliares lentas, no sé cómo algunos usuarios dicen que les atienden rápido, cumplir cumplen con el protocolo anti-covid pero es que a veces la cola ha llegado a la calle y con tres dependientas despachando . Además también es cara, se aprovechan de que es la única farmacia del barrio.

Tania J.

La atención al cliente excelente. Soy de Coruña, durante un viaje a Madrid en coche tuve que acudir a la farmacia y me atendieron muy bien, aconsejandome y pendientes en todo momento de posibles alergias. Muy recomendable!

oscarin

Espaciosa farmacia, cumple muy bien con la reglamentación anti Co-Vid. Si empre tienen varias dependientas, por lo que he estado poco tiempo allí cuando he ido. Trato cercano y profesional, siempre me aconsejan.

David M.

Excelente trato. Cuando eres cliente habitual, tienen lista la medicación cuando llega el momento de renovar